Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Som kunde har du rett til å angre kjøpet ditt i henhold til angrerettloven.

Angrefrist
Angrefristen er 14 dager fra den dagen du mottar produktet.

Hvordan bruke angreretten
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen ved å sende e-post til:
peter@flowreset.no

Oppgi navn, ordrenummer og at du ønsker å benytte angreretten.

Retur
Produktet må returneres i samme stand som det ble mottatt.
Kunden dekker kostnader for returfrakt, med mindre varen har feil eller mangler.

Unntak
Produktene produseres på bestilling (print-on-demand).
Angreretten kan derfor være begrenset dersom produktet er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har et tydelig personlig preg, jf. angrerettloven §22.

Reklamasjon
Dersom produktet har feil, skade eller mangler, ta kontakt så snart som mulig på e-post.
Vi vil da sørge for erstatning eller ny levering uten ekstra kostnad.

Kontakt
Hurum Invest AS
Org.nr: 927148242
E-post: peter@flowreset.no